■ 결제수단에 따른 환불
결제수단 | 환불 소요기간 |
신용카드 | 취소/반품완료일로부터 3~5영업일 이내 카드 승인 취소 |
체크카드 | 취소/반품완료일로부터 영업일 기준 2일 이내 카드 승인 취소 |
실시간 계좌이체 | 취소/반품완료일로부터 2~3영업일 이내 최초 결제 시 이용계좌로 입금 |
무통장입금 | 1. 스마트스토어 - 환불 정산액 환불은 취소/반품완료 즉시 환불 정산액으로 적립 - 본인 계좌 환불은 취소/반품 완료일 익일(영업일 기준)에 환불계좌로 입금 2. 외부쇼핑몰 : 주문 경로(PC or 모바일)에 따라 환불 일정이 상이함 - PC 주문건 : 본인 환불계좌로 네이버페이 환불완료일로부터 2영업일 이내 송금 (단, PG사에 따라 환불 소요일자는 달라질 수 있음) - 모바일 주문건 : 환불 정산액 환불은 취소/반품완료 시 즉시 환불 정산액으로 적립 : 본인계좌 환불은 취소/반품완료 익일(영업일 기준)에 환불계좌로 입금 |
휴대폰 결제 | 결제 후 취소/반품 시점(당월취소 or 익월취소)에 따라 상이함 : 결제 당월 환불 처리 시, 취소/반품완료 즉시 결제내역 승인 취소 : 결제 익월 이후 환불처리 시, 취소/반품완료 즉시 환불 정산액으로 환불 |
환불 정산액 | 취소/반품완료 즉시 환불 정산액으로 환불 처리 |
네이버페이 포인트 | 취소/반품완료 즉시 네이버페이 포인트로 재적립
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