안녕하세요.

Q&A 비밀 질문 남기셨을때..

비밀 번호 설정하시고 질문을 게시글을 남겨주시면

운영자가 질문에 대한 답변을 하게 됩니다.

질문에 대한 답변을 하면, 질문을 하신 고객께서는 글을 읽으실수 없는듯 합니다.

이용 방법을 안내 드리겠습니다.

위 이미지는 실제 테스트를 한 내용입니다.

1번으로 체크된 글은 질문하신 고객 글이며, 2번으로 표시된 제목은 운영자 답변 글 입니다.

1번으로 체크된 제목을 클릭하시면, 비밀번호를 넣으라는 창이 뜹니다.

이 때 고객께서 글 작성시 설정하셨던 비밀번호를 넣으시면

이와 같이 처음 화면으로 보여집니다.

그러나 이 상태는 비밀번호가 적용되어 글을 읽으실수 있는 상태 입니다.

이때, 글 제목을 클릭 하시면, 작성했던 글을 보실수 있습니다.

운영자의 답변도 같습니다.

운영자는 글을 올리신 고객의 글의 답변을 게시하게 되면, 고객께서 설정하신 비밀번호가 자동으로 설정됩니다.

운영자의 답변글의 제목을 클릭 하시면. . .

위와 같이 비밀번호를 넣으라는 창이 뜨게 됩니다.

이때 비밀번호를 운영자가 설정했다고 생각하시고, 비밀번호를 몰라 글을 읽지 않으십니다.

비밀번호 설정은 운영자의 비밀번호가 아닌 질문을 올리신 고객 글의 비밀번호가 설정되어 있습니다 (자동)

위 시험테스트 라는 고객의 질문 게시글에 설정된 비밀번호를 운영자 답변 글에 비밀번호를 넣으시면..

이와 같은 처음 처럼 보여집니다.

그러나 위에서 설명 드렸듯이..이 상태는 비밀번호가 적용되어 읽을수 있는 상태 입니다.

이때 다시한번 운영자의 답변 게시글 제목을 클릭하시면..

위와 같이 운영자가 답변을 올렸던 글을 읽으실수있습니다.

상품에 대한 궁금증이나 내용을 올려 주시고..

답변을 달아도 글을 읽으시는 경우가 없어서. ^^

게시글의 문제를 파악해 보느라..

시험 글을 테스트 해보았습니다.

감사합니다.