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이용안내 FAQ

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제목 주문 취소는 어떻게 하나요 ?
작성자

아이티알 (ip:) 조회수 :672

작성일 2020-03-11
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주문 취소는 상품 주문 후 상품 준비중/배송보류중 일때만 취소가 가능합니다.


상품 배송준비중일때에는 각 물류센터에 발주를 넣은 상태이기 때문에 취소를 하실때 에는 문자 또는 유선 통화를 주셔야 합니다.


유선통화 후 물류센터에 배송 중지를 요청하게 되는데요.


물류센터에서는 물류 상차 시간들이 다르기 때문에 상품 배송이 진행되었을 경우, 취소가 불가합니다.
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